PROTECTION DES DONNEES

Rechtliches

Pour nous, c’est clair : vos données vous appartiennent. Nous prenons la protection des données très au sérieux. Par conséquent, nous traitons ces données exclusivement sur la base des dispositions légales, en particulier sur la base du règlement général européen sur la protection des données (EU-GDPR), Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle et quelles sont les données utilisées ?

Les données personnelles sont des informations qui peuvent être attribuées à un individu. Il s’agit par exemple d’informations telles que le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, le numéro de client, la date de naissance, etc. ainsi que toutes les données informatiques qui sont envoyées en arrière-plan.

Les données personnelles sont enregistrées sur le site Internet de RECA France, traitées et, si nécessaire, transmises aux sociétés du groupe RECA pour la transmission d’informations sur les produits ou la soumission d’offres de services. RECA France garantit que vos informations seront traitées de manière confidentielle conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

Vous avez le droit d’obtenir à tout moment des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction, le blocage ou la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée ci-dessus à ce sujet ainsi que pour toute autre question concernant la protection des données. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise le cryptage SSL ou TLS. Une connexion cryptée est reconnue par le fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de “http://” à “https://” et par le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Cookies

L’acceptation des cookies est une condition préalable à la visite de notre site web.

Que sont les cookies ?

Les cookies et les cookies flash sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre support de données et qui stockent certains paramètres et données pour l’échange avec notre système via votre navigateur. En général, il existe deux types de cookies différents : les cookies de session, qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur, et les cookies temporaires/permanents, qui sont stockés sur votre support de données pour une période plus longue ou de manière permanente. Ce stockage de cookies nous aide à adapter notre site web et nos offres à vos besoins et vous aide à utiliser notre site, par exemple en sauvegardant certaines données que vous avez saisies, afin que vous n’ayez pas à le faire de manière répétée.

Nous utilisons des cookies qui sont stockés sur votre disque dur et ne peuvent être relus par notre serveur que si vous rétablissez une connexion de données avec notre serveur. Les cookies sont utilisés pour rétablir les paramètres que vous avez définis et pour générer des statistiques sur le site Web de manière anonyme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il accepte automatiquement les cookies, pour qu’il vous avertisse de l’envoi de cookies ou pour qu’il exclue complètement l’utilisation de cookies. Vous pouvez naviguer librement sur notre site web même si vous n’autorisez pas les cookies sur notre site web ou si vous les supprimez.

Collecte des données

Fichiers journaux du serveur

Nous collectons et stockons automatiquement des informations dans des “fichiers journaux du serveur”, qui nous sont envoyés automatiquement par votre navigateur. Ces informations sont les suivantes

  • Le type de navigateur et sa version
  • Système d’exploitation utilisé
  • URL du référent
  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
  • Heure de la requête du serveur
  • Adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données. La base du traitement des données de la RGPD, l’intérêt légitime de l’exploitant du site web étant la présentation correcte du site web et la garantie d’un fonctionnement sécurisé du site web.

Social plug-ins

Facebook

Notre site web utilise des “plug-ins sociaux” des réseaux sociaux Facebook et Google+. Ces services sont fournis par Facebook Inc. et Google Inc.

Facebook est exploité par Facebook Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”).

Google+ est exploité par Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (“Google”).

Votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google, Facebook ou Twitter uniquement si vous cliquez activement sur un bouton “Partager” et donnez ainsi votre accord pour le transfert de données. En cliquant sur le lien, les fournisseurs sont informés que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Web, même si vous n’avez pas de profil chez le fournisseur respectif ou si vous n’êtes pas actuellement connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur du fournisseur concerné aux États-Unis et y sont stockées.

 

YouTube

Nous avons intégré des vidéos YouTube dans notre offre en ligne, qui sont stockées sur www.youtube.com et peuvent être lues directement sur notre site web. Toutes les vidéos sont intégrées en “mode de confidentialité étendue”, c’est-à-dire qu’aucune donnée vous concernant en tant qu’utilisateur n’est transmise à YouTube si vous ne lisez pas les vidéos. Les données ne sont transférées que lorsque vous lisez les vidéos. Nous n’avons aucun contrôle sur cette transmission de données. Cela se produit indépendamment du fait que YouTube fournisse un compte utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu’il n’y ait pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter de YouTube avant de lire la vidéo. YouTube stocke vos données sous forme de profil d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’étude de marché et/ou de personnalisation de son site web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de tels profils d’utilisation ; vous devez adresser votre objection à YouTube.

YouTube est utilisé pour présenter notre offre en ligne de manière attrayante. Cela constitue un intérêt légitime au sens de la RGPD.

Pour plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte et du traitement des données par YouTube, veuillez consulter la déclaration de confidentialité. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les paramètres permettant de protéger votre vie privée : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et est soumis au bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

YouTube est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Newsletter

Si vous souhaitez recevoir la lettre d’information proposée sur notre site Web, nous vous demandons de fournir une adresse électronique. Nous avons également besoin d’informations qui nous permettent de vérifier que l’adresse électronique indiquée vous appartient et que vous acceptez de recevoir la lettre d’information. En outre, nous enregistrons votre titre, votre prénom, votre nom et le nom de votre société afin de garantir l’attribution de votre numéro de client. Vous ne recevrez nos lettres d’information que si vous entretenez une relation commerciale active avec nous. Aucune autre donnée n’est collectée, ou n’est collectée que sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement aux fins de l’envoi des informations demandées et ne les divulguons pas à des tiers.

Les données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage des données, votre adresse e-mail et son utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple via le lien “désinscription” dans la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n’est pas affectée par cette révocation.

Emarsys

Ce site web utilise Emarsys Interactive Services GmbH, Stralauer Platz 34, 10243 Berlin, Allemagne.

Emarsys est un service qui peut être utilisé, entre autres, pour organiser et analyser l’envoi de newsletters. Les données que vous saisissez dans le but de vous abonner à la lettre d’information sont stockées sur les serveurs d’emarsys dans l’UE.

Si vous souhaitez empêcher l’analyse par emarsys, vous devez annuler la newsletter correspondante. À cette fin, nous fournissons un lien de “désinscription” correspondant dans chaque newsletter. Vous pouvez également vous désabonner de notre newsletter en envoyant un message à eshop@reca.fr

Application RECA France

Pour supprimer votre compte RECA dans l’application RECA France, veuillez suivre les 5 étapes suivantes :

1 – Ouvrez l’application RECA France.

2 – Connectez-vous à votre compte client.

3 – Dans la zone « Profil », cliquez sur l’icône en haut à droite.

4 – Sélectionnez « Supprimer le compte » dans la liste.

5 – Confirmez la demande de sécurité, votre accès sera supprimé.

La suppression du compte entraîne la suppression de vos données des outils que nous utilisons pour collecter des données statistiques et des comportements d’utilisation et que vous avez accepté d’activer. Vous trouverez une liste plus détaillée des données collectées dans notre politique de confidentialité.

Boutique en ligne

Pour supprimer votre compte RECA dans la boutique en ligne RECA, veuillez suivre les 6 étapes suivantes :

1 – Ouvrez le site « shop.reca.fr ».

2 – Connectez-vous à votre compte client.

3 – Dans la zone « Mon compte », cliquez sur « Gestion des utilisateurs ».

4 – Identifiez l’utilisateur correspondant au compte à supprimer.

5 – Cliquez le pictogramme en forme de poubelle.

6 – Confirmez la demande, votre accès sera supprimé.

La suppression du compte entraîne la suppression de vos données des outils que nous utilisons pour collecter des données statistiques et des comportements d’utilisation et que vous avez accepté d’activer. Vous trouverez une liste plus détaillée des données collectées dans notre politique de confidentialité.

Base juridique

Le traitement des données a lieu sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a, du règlement sur la protection des données). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité des traitements de données déjà effectués n’est pas affectée par cette révocation.

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